MISSION DU POSTE
Sous la supervision du Product Manager, l’intervention du consultant portera sur :
– Etudier et cadrer les projets des differents domaines Back Offic et les procssus des services FO ou centrales pouvant faire l’objet d’une centralisation
– Accompagner les projets et tribus impactant les activités et services Back Office
– Contribuer à la transformation des processus BO selon les principes d’efficience , de digitalisation et d’IA
– Définir la FDR et les KPI de transformation des parcours ( QW, Chantiers structurants, planning,Priorisation)
– Suivre le cadrage et la mise en oeuvre des projets de Transformation des Parcours
– Accompagner les métiers dans l’expression de besoin
– Préparer les CDC , les users cases pour la mise en oeuvre
– Suivre la mise en oeuvre du besoin métier avec IT compliance
– Préparer les plans de recette et accompagner les métiers dans la recette
– Préparer les comités et animer les instances de gouvernance
– Formalisation des dispositifs / Procédures et circulaire

DESCRIPTIF DES RESPONSABILITES
Livrables attendus : Cartographie des processus, plan de transformation, Spécifications fonctionelles, CDC, Plan de recette, Supports de comités et de gouvernance , Procédures / Circulaire,  reporting, KPI & Talbleau d ebord de pilotage , feuille de route…

Description des compétences requises pour les besoins du poste
Expérience de 10 ans minimum et justifiant des connaissances et compétences ci-après :
• Secteur Bancaire et expertise  métiers dans les domaines Back Office,  Moyens de paiement , agence,
• Expérience dans des projets de  transformation  processus banque et  digitale
• Gestion de projet : Coordination transverse des différents chantiers d’un projet
• Expertise dans le pilotage des programmes de transformation :  suivi planning, budget, ressources, reporting…
• Assistance à maitrise d’ouvrage AMOA
• Force de proposition /initiative (best practices, …)
• Aisance relationnelle, adaptabilité et rigueur Dynamise, curiosité