Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes Maîtrise d'Ouvrage et Organisation, la Business Unit PAYMENT de la banque souhaite recourir à des prestations en régie pour accompagner la conduite de projets liés aux activités de paiement. L'objectif est de renforcer les capacités de pilotage de projets sur les périmètres monétique et change manuel, notamment dans le cadre de la mise en œuvre des feuilles de route stratégiques de la banque, et de contribuer à la transformation et à l'optimisation des processus liés aux activités de paiement. Missions principales Le Chef de Projet interviendra dans la conduite et le pilotage de projets liés aux activités monétiques et change manuel, et participera à la mise en œuvre des feuilles de route validées par la BU PAYMENT. Pilotage des projets

• Participer au cadrage des différents chantiers issus des feuilles de route sur le périmètre monétique et/ou change manuel.
• Assurer la gestion de projets de bout en bout : demande de budget, expression des besoins, mise en place et animation des comités projets (COPROJ / COPIL), suivi des jalons et reporting.

Analyse et optimisation des processus

• Contribuer à la revue et à l'optimisation des processus et parcours monétiques front-to-back.
• Documenter les processus et procédures dans les outils internes de la banque.

Coordination des parties prenantes

• Assurer la coordination entre les différentes entités impliquées dans les projets : IT, Marketing, Digital et équipes métiers.

Recette et déploiement des solutions

• Piloter la recette fonctionnelle des solutions mises en place.
• Participer à la préparation des éléments de déploiement : procédures opérationnelles, guides utilisateurs et fiches produits.

Formation et accompagnement

• Préparer les supports de formation destinés aux équipes commerciales.
• Assurer la formation des utilisateurs et des équipes métiers.

Suivi des incidents et dysfonctionnements

• Contribuer au pilotage et au suivi des dysfonctionnements liés aux activités monétiques en coordination avec les entités concernées.

Profil recherché

• Chef de Projet Sénior avec minimum 5 ans d'expérience.
• Expérience confirmée en gestion de projets bancaires.
• Expérience significative en AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage).

Soft skills

• Excellentes capacités de communication et de coordination.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

Modalités

• Statut : Freelance.
• Mode de travail : présentiel.

Cadrage des chantiers issus des feuilles de route

Demandes de budget et expressions de besoins

Animation des comités projets (COPROJ / COPIL), suivi des jalons et reporting

Documentation des processus et procédures dans les outils internes

Procédures opérationnelles, guides utilisateurs et fiches produits

Supports de formation pour les équipes commerciales

Freelance — Présentiel